BETBLE
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<제1장> 총칙 제1조 목적 제2조 용어의 정의 제3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정 제4조 운영정책 <제2장> 이용계약의 체결 제5조 회원가입 제6조 회원 탈퇴 및 자격 상실 등 제7조 개인정보보호 제8조 [회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무] 제9조 연결회사와 피 연결회사 간의 관계 제10조 수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소 <제3장> 계약 당사자의 의무 제11조 회사의 의무 제12조 회원의 의무 <제4장> 서비스 이용 제13조 서비스의 제공 및 변경 제14조 서비스의 중단 제15조 정보의 수집 등 제16조 유료 서비스 등의 개시 제17조 유료 서비스 이용계약의 성립 제18조 캐시, 골드 서비스 제19조 저작권의 귀속 및 이용제한 제20조 테스트 목적 서비스등 제21조 지급방법 제22조 환급 제23조 고객센터의 운영 <제5장> 청약철회, 계약해제와 해지 및 이용제한 제24조 청약의 철회 제25조 청약 철회 등의 효과 제26조 회원의 해제 및 해지 등 제27조 회사의 해제 및 해지 제28조 회원에 대한 서비스 이용제한 등 제29조 잠정조치로서의 이용제한 제30조 이용제한의 사유와절차 제31조 이용제한에 대한 이의신청 절차 제32조 과오금 <제6장> 손해배상 및 환불 등 제33조 손해배상 제34조 환불 제35조 사용기간 등 제36조 면책조항 제37조 분쟁해결 제38조 회원에 대한 통지 제39조 준거법 및 재판관할 <부칙> 제1조 [목적] 이 약관은 (주)비아이게임즈가 운영하는 BETBLE (이하 “회사” 라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련서비스(이하 “서비스” 라 한다)를 이용함에 있어 이용조건 및 절차에 관한 기본사항을 정하는데 목적이 있습니다. ※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」 제2조 [용어의 정의] 이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같이 정의합니다. 1. “회사”라 함은 주식회사 비아이게임즈가 서비스(콘텐츠 및 제반서비스)를 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버회사를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. 2. “이용자”라 함은 회사의 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 콘텐츠 및 제반 서비스를 이용하는 회원을 말합니다. 3. “회원”이라 함은 회사와 서비스 이용에 관한 계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여 받은 이용자로서 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 4. “유료서비스”라 함은 회원이 서비스를 이용 또는 구매하기 위해 사용되는 가상의 데이터로서 회원이 대금을 지급하고 구입하는 것을 말합니다. 5. “활동경험치”이라 함은 서비스 내에서 회원이 획득할 수 있는 가상의 데이터로서 게임 서비스의 효율적 이용을 위해 회사가 임의로 정한 기준에 따라 획득할 수 있습니다. 6. “캐시아이템”이라 함은 게임서비스 내에서 유료서비스를 이용하기 위해서 사용되는 가상의 데이터로서 회원이 대금을 지급하고 유상으로 구입하는 것을 의미합니다. 7. “캐시”라 함은 서비스를 이용하기 위해 사용되는 가상의 데이터로서 회원이 대금을 지급하고 유상으로 구입하는 가상의 화폐를 의미합니다. 8. “골드” 이라 함은 서비스를 이용하기 위해 사용되는 가상의 데이터로서 서비스의 효율적 이용을 위해 회사가 임의로 책정하고 유상 또는 무상으로 지급하는 일체의 재산적 가치가 없는 것을 의미합니다. 9. “이용계약”이라 함은 이 약관을 포함하여 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 모든 계약을 말합니다. 10. “아이디”는 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 회원 별로 부여하는 고유의 문자와 숫자, _의 조합을 말합니다. 11. ”비밀번호”란 아이디로 식별되는 회원의 본인 여부를 검증하기 위하여 회원이 설정하여 회사에 등록한 고유의 문자와 숫자, 특수문자의 조합을 말합니다. 12. ”운영자”란 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람을 말합니다. 13. ”해지”라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다. 14. ”결제”라 함은 회사가 정한 결제수단 중 회원이 선택한 결제수단으로 유료 서비스를 이용하기 위해 현금을 캐시로 전환하는 행위를 말합니 다. 15. ”결제취소”라 함은 회원이 결제수단을 통해 결제한 금액을 회사가 거래 취소를 통하여 지불처리가 되지 않도록 하는 행위를 말합니다. 16. ”구매”라 함은 회원이 충전한 캐시 또는 골드를 이용하여 회사에서 제공하는 상품 및 서비스를 획득,이용하는 행위를 말합니다. 17. ”환불”이라 함은 회원이 유료서비스의 이용을 위해 결제한 금액을 현금이나 캐시로 되돌려 받는 행위를 말합니다. 18. ”다운로드”라 함은 회사에서 제공하는 각종 서비스 및 콘텐츠(정보, 게임, 프로그램, 이미지, 사운드 및 기타)를 이용자의 PC에 저장할 수 있도록 하는 행위를 말합니다. 19. “게시물”이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 회원이 게시한 문자, 문서, 그림, 음성, 영상, 또는 이들의 조합으로 이루어진 모든 정보를 말합니다. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항 각호에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다. 제3조 [약관 등의 명시와 설명 및 개정] 1. 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함) 전화번호, 모사전송 번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 회사의 초기 서비스화면 (전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. 2. 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 결제 철은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다. 3. 회사는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 소비자보호법, 콘텐츠산업진흥법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경 우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다. 5. 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 개정약관 공지 시 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다. 6. 회원은 개정약관에 대하여 거부의사를 표시할 수 있으며 이 경우 회사는 회원에게 유료서비스 제공이 불가할 수 있고 회원의 요청이 있는 경 우 비회원으로 즉시 전환이 가능 합니다. 7. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다. 제4조 [운영정책] 1. 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 회원의 권익을 보호하고 서비스 내 질서를 유지하기 위하여 회사는 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항을 서비스 운영정책(이하 “운영정책”)으로 정할 수 있습니다. 2. 회사는 운영정책의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 초기화면이나 회사 홈페이지에 게시, 또는 연결화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지하여야 합니다. 3. 회원의 권리 또는 의무에 중대한 변경을 가져오거나 약관 내용을 변경하는 것과 동일한 효력이 발생하는 운영정책 개정의 경우에는 제3조 절차에 따릅니다. 단, 운영정책 개정이 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제2항의 방법으로 사전에 공지합니다. (1) 약관에서 구체적으로 범위를 정하여 위임한 사항을 개정하는 경우 (2) 회원의 권리, 의무와 관련 없는 사항을 개정하는 경우 (3) 운영정책의 내용이 약관에서 정한 내용과 근본적으로 다르지 않고 회원이 예측 가능한 범위 내에서 운영정책을 개정하는 경우 <제2장> 이용계약의 체결 제5조 [회원가입] 1. 회원은 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. ① 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. ② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 ③ 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. 4. 회원은 제17조 제1항의 회원정보 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 등 기타 방법으로 회사에 변경사항을 알려야 하며, 제16조 1항 의 경우 회사는 회원정보대로 진행하며, 회원정보가 변경되지 않아 발생하는 사안에 대하여 책임지지 않습니다. 제6조 [회원 탈퇴 및 자격 상실 등] 1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 2. 회원이 회원 스스로의 귀책 사유나 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있으며, 이로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. ① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 ② 회사의 유료 서비스, 기타 회사이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 ③ 이용자의 회사이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 ④ 회사를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 ⑤ 제 12조 각 항에 해당하는 경우 3. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격 을 상실시킬 수 있습니다. 4. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 제7조 [개인정보보호] 1. 회사는 회원의 정보 수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으 로 합니다. ① 핸드폰 전화번호 ② 희망 ID ③ 비밀번호 ④ 닉네임 ⑤ 이메일 주소 2. 회사가 회원의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. 3. 제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 다만, 다 음의 경우에는 예외로 합니다. ① 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 ② 유료 서비스 등의 이용에 따른 대금정산 및 을 위하여 필요한 경우 ③ 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우 ④ 중대한 약관 위반행위 또는 법령 위반행위와 관련하여 회원의 통신 내용을 열람할 필요가 있는 경우 ⑤ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 4. 회사가 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보 의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. 5. 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치 를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유 출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. 단, 회사가 고의 또는 관리를 게을리 하지 않았음을 입증하는 경우에는 그 러하지 아니합니다. 7. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파 기합니다. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보 혹은 불특정다수 회원에대한 통지를 하는 경우 팝업창, 게시판 공지사항, 쪽지, 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 제8조 [회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무] 1. 제7조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. 2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에 는 그에 따라야 합니다. 제9조 [연결회사와 피 연결회사 간의 관계] 1. 상위 회사와 하위 회사가 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 회사(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피 연결회사(웹사이트)이라고 합니다. 2. 연결회사는 피 연결회사가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 회원과 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결회사 의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업 화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임지지 않습니다. 제10조 [수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소] 1. 회사는 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다. 2. 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 회사는 회원의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다. <제3장> 계약 당사자의 의무 제11조 [회사의 의무] 1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화, 용 역을 제공하는데 최선을 다합니다. 2. 회사는 회원이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인 정보취급방침을 공시하고 준수합니다. 3. 회사는 상품이나 용역에 대하여 「표시 광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시, 광고행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임이 있습니다. 4. 회사는 회원이 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 5. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보 혹은 불특정다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 팝업창, 게시판 공지사항, 쪽 지, 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 6. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적인 서비스 개선을 하며, 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실 된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다. 제12조 [이용자의 의무] 1. 사행 행위로 적발된 이용자에 대해서 회사가 해당 이용자의 정보 보유 의무기간 동안 사행 행위자 명의의 모든 계정이 정지됩니다. 2. 회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다. ① 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 ② 타인의 정보 도용 ③ 회사가 게시한 정보의 변경 ④ 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 ⑤ 회사 내에서 특정회원 및 운영진을 사칭하는 행위 ⑥ 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 ⑦ 회사와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 ⑧ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위 ⑨ 다른 이용자에게 경기진행상황 및 경기스코어 혹은 거짓 정보를 허위 유포하는 행위 ⑩ 특정 혹은 불특정 다수에게 비방 및 욕설 등을 하는 행위 ⑪ 회사의 승인 없이 타 회사, 방송, 카페, 블로그 등을 홍보하는 행위 ⑫ 채팅창에 반복적인 글 등을 입력하는 행위 ⑬ 회사 내에서 전화번호, 주소, 메신저, 이메일, 계좌번호 등의 개인정보를 공유하거나 금전거래를 하는 행위 ⑭ 게시판 성격에 맞지 않는 글을 등록하거나, 회원간 비방, 타 회원 자극 및 비하발언을 하는 행위 ⑮ 거짓의 내용을 공유하는 행위 ⑯ 회사 내에서 이용자 간 분란을 일으키는 행위 ⑰ 회사 내에서 불법 프로그램 유포 및 홍보하는 행위 ⑱ 회사 내에서 경쟁 사이트 등을 홍보하는 행위 ⑲ 회사를 비방하는 행위 ⑳ 금전거래를 하는 행위 ㉑ 골드 및 서비스 데이터(계정, 아이템 등)를 유상으로 처분(양도, 매매 등)하거나 권리의 객체(담보제공, 대여 등)로 하는 행위 ㉒ 회사 내에서 불법사이트 추천 및 홍보, 유도 활동을 하는 행위 ㉓ 회사 내에서 불법사이트 이름 및 주소 언급, 카페 및 블로그의 주소 등을 언급하는 행위 ㉔ 회사의 서버를 해킹하거나 회사 프로그램 상의 버그를 악용하는 행위 ㉕ 정상적이지 않은 방법으로 서비스 데이터 조작 및 서비스를 이용하는 행위 ㉖ 기타 관련 법령에서 금지하거나 기타 사회통념상 허용되지 않거나 부당한 행위 <제4장> 서비스 이용 제13조 [서비스의 제공 및 변경] 1. 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다. ① 서비스 및 유료서비스의 제공 ② 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 ③ 기타 회사가 정하는 업무 2. 회사는 재화서비스 및 유료서비스의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 재화서비스 및 유료서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화서비스 및 유료서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 재화서비스 및 유료서비스 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합 니다. 3. 회사는 재화서비스 및 유료서비스 제공 중 오류가 발생한 경우 그 즉시 수정하도록 합니다. 4. 회사의 과실로 인한 재화서비스 및 유료서비스의 오류가 발생한 경우 제5조 2항의 기준으로 보상하며, 그 외 회사가 알수 없었던 회원의 특별 한 손해에 대하여는 어떠한 보상도 하지 않습니다. 제14조 [서비스의 중단] 1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 2. 회사는 제1항의 사유로 유료서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 3. 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 회원에 게 통지하고 충전일로부터 7일이 경과되지 않은 캐시에 대하여만 회사에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 회원에게 지급합니다. 4. 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원들의 비정상적인 서비스 이용행태, 미처 예상하지 못한 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우 5. 관련 법령, 정부 및 회사의 정책에서 특정 시간 또는 횟수 제한 등의 방법으로 서비스 제공을 금지당하는 경우 6. 천재지변, 비상상태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우 제15조 [정보의 수집 등] 1. 회사는 채팅, 쪽지 등 회사 내에서 회원 간에 이루어지는 모든 통신 내용을 저장 보관할 수 있습니다. 본 정보는 회원 간의 분쟁조정, 민원처 리 또는 법령이 정한 경우에 한하여 회사, 회사의 업무를 위임 받아 처리하는 자 또는 법령으로 권한을 부여 받은 자만이 열람하거나 활용할 수 있습니다. 2. 회사는 본 정보를 열람할 경우 열람이 필요한 사유 및 열람 범위를 해당 회원에게 사전 고지하기로 합니다. 단, 이 약관의 중대한 약관 위반행 위 또는 법령 위반행위와 관련하여 통신 내용을 열람할 경우 사후 고지합니다. 3. 회사는 서비스 운영 및 프로그램 안정화 등 서비스 품질 개선을 위하여 회원 PC 등 단말기 설정 및 사양 정보, 실행중인 프로그램 정보 등을 수집, 활용할 수 있습니다. 제16조 [유료 서비스 등의 개시] 1. 회사는 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시하며, 유료서비스의 경우 회사가 지정하는 수단으로 결제가 완료된 후 이용 가능합니다. 2. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다. 3. 회사는 다음 사항을 해당 유료 서비스의 이용 기초화면 등에 회원이 알기 쉽게 표시합니다. ① 유료 서비스의 명칭, 종류 및 내용 ② 유료 서비스의 가격 ③ 유료 서비스의 제공기간 4. 회사에서 제공하는 유료 서비스는 회원이 구매하는 즉시 회원의 아이디로 지급되며, 유료서비스제공 기간에 따라 제공됩니다. 제17조 [유료 서비스 이용계약의 성립] 1. 회원은 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. 회사는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 회원이 정 확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다. ① 유료 서비스의 확인 및 선택 ② 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력 ③ 유료서비스의 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의 2. 회사는 회원의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다. ① 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 ② 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 ③ 미성년자가 청소년보호법에 의해서 이용이 금지되는 유료서비스를 이용하고자 하는 경우 ④ 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우 3. 이용계약의 성립 시기는 구매 완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다. 4. 회원이 유료서비스를 이용하기 위해서는 이 약관에 동의 후 각 서비스에 따른 이용조건에 따라 이용요금을 지급하여야 합니다. 제18조 [캐시, 골드 서비스] 1. 이 약관에 동의한 회원만이 캐시, 골드 등의 서비스를 이용할 수 있습니다. 2. 회사는 캐시, 골드 등의 서비스 이용방법을 회원이 알기 쉽도록 서비스 이용 초기 화면 또는 회사가 지정한 장소에 게시하여 회원이 볼 수 있도록 합니다. 3. 결제 승인은 회원이 선택한 결제방법으로 신청한 경우 회사가 승낙함으로써 성립되며, 회사는 결제 요청 시 회원이 입력한 내용을 모두 사실로 간주하며, 허위로 내용을 입력한 회원은 법적인 보호를 받으실 수 없습니다. 4. 회사는 신용불량자로 등록된 회원이나 대금 지급을 연체하는 회원에 대하여 캐시, 골드 등의 사용을 제한할 수 있으며, 부정한 방법 또는 회사가 금지한 방법을 통해 충전, 취득된 캐시, 골드 등의 사용과 환불을 제한할 수 있습니다. 5. 캐시, 골드 등은 마지막으로 충전 또는 사용한 날로부터 5년 이내에 단 한 번도 추가 충전 또는 사용하지 않을 경우 상법상의 상사소멸시효 에 따라 자동 소멸될 수 있습니다. 다만, 이용자가 추가 충전 또는 사용을 하지 않더라도 해당 기간 사용할 수 있는 서비스에 최소 1회라도 로그인을 한 경우 로그인 시점으로부터 5년간 유효합니다.(제5조 3항의 경우는 예외로 합니다.) 6. 서비스의 중대한 하자에 의하여 구매한 콘텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량했을 경우 회원은 해당 콘텐츠의 복원 및 캐시, 골드 등을 재서비스를 받을 수 있습니다. 7. 회원이 자진탈퇴 할 경우, 회원이 보유한 캐시, 골드, 아이템 등은 자동으로 소멸되어 복구 및 환불이 불가능합니다. 8. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다. 제19조 [저작권의 귀속 및 이용제한] 1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 화사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용 조건에 따라 게임이나 아이템, 골드 등을 이용할 수 있는 이용권만 부여하며, 회원은 이를 유상양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다. 2. 회원은 회사를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 3. 회사는 약정에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통보하여야 합니다. 제20조 [테스트 목적의서비스 등] 1. 회사는 회원들을 대상으로 일정 기간 테스트 목적의 서비스(이하‘ 테스트 서비스’)를 제공할 수 있습니다. 2. 테스트 서비스는 서비스 안정성 등을 위해 게임 데이터의 변경, 수정, 추가, 삭제 등이 실시 될 수 있으며, 회사는 이에 대한 복구 의무가 없습니다. 또한 이 기간 동안 회원이 취득한 게임 머니, 아이템. 이용정보 등은 해당 테스트 서비스 종료 후 초기화 될 수 있습니다. 제21조 [지급방법] 회사에서 제공한 재화서비스 및 유료 서비스에 대한 대금지급 방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 회사는 회원의 지급방법에 대하여 서비스의 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다. 1. 대금지급 방법 ① 폰뱅킹, 인터넷 뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 ② 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제 ③ 가상계좌 입금 ④ 전자화폐에 의한 결제 ⑤ 수령 시 대금지급 ⑥ 마일리지 등 회사가 지급한 포인트에 의한 결제 ⑦ 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제 ⑧ 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등 제22조 [환급] 회사는 회원이 구매 신청한 유료 서비스 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 사 전에 유료 서비스 이용 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 제23조 [고객센터의 운영] 1. 회사는 중대한 약관 위반행위 또는 법령 위반행위를 방지하기 위하여 고객센터를 운영할 수 있습니다. 2. 고객센터는 회원의 자발적인 신고 및 접수로 운영되며, 회사는 신고 접수 후 3시간 이내 조사에 착수하고, 신고된 회원의 쪽지, 이메일 등 모 든 통신 수단을 열람 할 수 있습니다. 3. 회사는 회원의 쪽지, 이메일 등의 통신 수단을 열람할 경우 제22조에 2항에 따라 열람이 필요한 사유 및 열람 범위를 당해 회원에게 사후 고 지합니다. 4. 신고 처리 기간은 약 7일의 기간이 소요되며, 조사 결과를 신고한 회원에게 통보하거나, 회사가 정하는 방법으로 회사 내에 게시 할 수 있습니다. 제25조 [연결회사와 피 연결회사 간의 관계] 1. 상위 회사와 하위 회사가 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 회사(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피 연결회사(웹사이트)이라고 합니다. 2. 연결회사는 피 연결회사가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 회원과 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결회사 의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업 화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임지지 않습니다. <제5장> 청약철회, 계약해제와 해지 및 이용제한 제24조 [청약철회 등] 1. 회사와 유료 서비스 이용에 관한 계약을 체결한 회원은 구매일 또는 유료 서비스 이용 가능일로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있으며 회사는 환불 시 환불 수수료 및 송금 수수료를 공제한 나머지 금액을 이용자에게 환불합니다. 2. 회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회 등을 할 수 없습니다. ① 회원에게 책임이 있는 사유로 서비스 등이 멸실 되거나 훼손된 경우 ② 회원이 서비스를 사용 또는 일부 소비한 경우 ③ 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 경우 ④ 구매 후 즉시 사용이 시작되거나 즉시 적용되는 아이템의 경우 - 정상적인 서비스 이용 과정에서 결제 및 과금 없이 획득한 아이템의 경우 - 추가적 혜택이 제공되는 아이템에서 해당 추가 혜택이 사용된 경우 - 묶음형으로 판매된 상품의 일부가 사용된 경우 - 그 밖에 거래의 안전을 위하여 법령으로 정하는 경우 3. 회사는 제2항 제2호부터 4호까지 규정에 따라 청약철회 등이 불가능한 유료 서비스 등의 경우에는 그 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 적시하거나 시험 사용 서비스를 제공하는 등의 방법으로 청약철회 등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치하여야 합니다. 만약 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제2항의 청약철회 제한사유에도 불구하고 회원은 청약철회를 할 수 있습니다. 4. 회원은 제1항 내지 제3항의 규정에도 불구하고 유료 서비스의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 구매 일 또는 유료 서비스 이용 가능일로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 5. 회원은 서면(전자문서 포함) 및 회사 요청 구비서류로 청약철회를 할 수 있습니다. 6. 제7조 2항에서 정한 회원자격 제한 및 정지가 되어 캐시, 골드 등을 사용하지 못하게 되는 사안에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 제25조 청약철회 등의 효과 1. 회사는 제15조 1항에 의한 청약철회가 된 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 회원에게 대금의 환급을 지 연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 지연이자율(연 100분의 24)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. 2. 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 유료 서비스 이용 대금을 지급한때에는 지체 없이 당 해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 3. 청약철회의 경우 대금반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. 회사는 회원에게 청약 철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 유료 서비스 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어청약 철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환 에 필요한 비용은 회사가 부담합니다. 제26조 회원의 해제 및 해지 등 1. 회원은 홈페이지의 고객센터 및 서비스 내 회원탈퇴 절차를 통하여 이용계약 해지(이하 “회원탈퇴”) 신청을 할 수 있습니다. 회원이 회원탈퇴를 선청한 경우 회사는 회원본인 여부를 확인할 수 있으며 관계법규 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. 단, 회사는 이용자의 회원가입 후 일정시간 동안 서비스 부정이용 방지 등의 사유로 즉시 탈퇴를 제한할 수 있습니다. 2. 회원이 회원탈퇴를 할 경우, 관계법 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 탈퇴 즉시 회원의 계정정보를 포함한 모든 데이터는 소멸됩니다. 제27조 회사의 해제 및 해지 1. 회사는 회원이 해당 약관에서 정한 회원의 의무를 위반한 경우에는 회원에 대한 사전 통보 후 계약을 해지할 수 있습니다. 2. 회사는 회원이현행법령 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전 통보 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. 3. 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회사는 회원에게 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 해지사유, 해지일을 회원에게 통보합니다. 4. 제1항의 경우, 회원은 유료서비스의 사용권환을 상실하고 이로 인한 환불 및 손해배상을 청구할 수 있습니다. 제28조 [회원에 대한 서비스이용제한 등] 1. 회사는 다음각호의 구분에 따라 회원의 게임서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이용제한이 이루어지는 구체적인 회원의 의무위반사유, 조건, 세부내용은 제28조에 회사 방침에 따라 개별 운영정책에서 정하기로 합니다. (1) 아이디 이용제한 : 일정기간 또는 영구히 회원 아이디의 이용을 제한 (2) 회원 아이피(IP) 이용 제한 : 일정 기간 또는 영구히 회원의 아이피(IP)의 이용을 제한 (3) 회원 이용제한 : 일정기간 또는 영구히 회원의 일부 또는 전체 서비스 이용 권한 제한 2. 회사의 이용제한이정당한 경우에 회사는 이용제한으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상하지 않습니다. 3. 회사는 “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 및 동법 시행령에 따라 3년간 인포가이드 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 파기 등 필요한 조치를 취합니다. 또한, 회사는 객관적으로 계정정보 도용 피해가 우려되는 경우 또는 회원이 계속해서 1년 이상 서비스 계정에 로그인하지 않거나 개별 게임 서비스를 이용하지 않는 경우에는 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 임시조치, 이용제한, 계정정보 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 본 항에 따른 조치가 취해지는 경우, 회사는 조치일 30일 전까지 개인정보 파기 등 필요한 조치가 취해진다는 사실, 일시 및 항목을 명시하여 제36조에 따라 통지합니다. 4. 회사는 회원의 게임 과몰입 방지를 위해 이용방법, 이용시간, 이용횟수 등을 제한할수 있으며, 회원의 게임 과몰입 정도에 따라 이용자 보호프로그램을 적용할 수 있습니다. 회원은 이용자 보호프로그램에 따라 게임 이용이 단계적으로 제한될 수 있으며, 이용자보호프로그램의 적용 거부 시 회사는 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 이용자보호프로그램 정책에 따릅니다. 5. 회원은 본조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다. 제29조 [잠정조치로서의 이용제한] 1. 회사는 다음각 호에 해당하는 문제에 대한 조사가 완료될 때까지 아이디(ID)를 정지할 수 있습니다. (1) 아이디(ID)가 해킹 또는 도용 당하였다는 정당한 신고가 접수된 경우 (2) 불법프로그램 사용자, 작업장 등 위법행위자로 합리적으로 의심되는 경우 (3) 그 밖의 다른 사유로 아이디(ID)의 잠정조치가 필요한 경우 2. 제1항의 경우 회사는 조사가 완료된 후 서비스 이용 기간에 비례하여 일정액을 지급하여 이용하는 회원에게 정지된 기간만큼 회원의 서비스 이용 기간을 연장하며, 이용시간 연장이 불가능한 유료서비스의 경우 회사의 선택에 따라 등가의 유료서비스 등으로 서비스의 정지내역을 보상합니다. 다만, 제1항에 의한 위법행위자로 판명된 경우에는 그러하지 아니합니다. 제30조 [이용제한의 사유와절차] 1. 회사는 위반행위의내용, 정도, 횟수, 결과 등제반 사정을 고려하여 이용제한이 이루어지는 구체적인 사유 및 절차를 운영정책으로 정합니다. 2. 회사가 정한 이용제한을 하는 경우에는 회원에게 서면 또는 전자우편이나 서비스 초기 화면 또는 서비스 홈페이지에 게재하는 방법으로 다음 각 호의 사항을 회원에게 통보합니다. (1) 이용제한 사유 (2) 이용제한 유형 및 기간 (3) 이용제한에 대한 이의신청 방법 제31조 [이용제한에 대한이의신청 절차] 1. 회원이 회사의 이용제한에 불복하고자 할 때에는 통보를 받은 날로부터 15일 이내에 회사의 이용제한에 불복하는 이유를 기재한이의신청서를 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 합니다. 2. 제1항의 이의신청서를 접수한 회사는 접수한 날로부터 15일 이내에 회원의 불복 이유에대하여 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 답변하여야 합니다. 다만, 회사는 15일 이내에 답변이 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다. 3. 회사는 위답변 내용에 따라 상응하는 조치를 취하여야 합니다. 제32조 [과오금] 1. 회원이 대금을 결제함에 있어서 과오금을 지급한 경우 회사는 대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금을 환급하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환급이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다. 2. 회사의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환급합니다. 다만, 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환급하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 합니다. 3. 회사는 회원이 주장하는 과오금에 대해 환급을 거부할 경우에 과오금이 없음을 입증할 책임을 집니다. <제6장> 손해배상 및 환불 등 제33조 손해배상 1. 회사가 고의 또는 중과실로 회원에게 손해를 끼친 경우, 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다. 2. 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회원은 회사에 대하여 그 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다. 제34조 환불 1. 캐시의경우 회원이 구매한 캐시의 환불을 요청하면 환불 받을 수 있습니다. 환불 시에는 은행이체 및 결제대행수수료 등의 사유로 적립 포인트 및 환불 시 환불 수수료 및 송금 수수료를 공제하고 남은 금액을 환불하여 드립니다. 공제 후 남은 금액이 공제금액보다 작은 경우에는 환불할 수 없습니다. 2. 캐시아이템의경우 회원이 구매한 캐시아이템의 환불을 요청하면 동일한 구매수단으로 환불 받을 수 있습니다. 구매수단이 현금인 경우 은행이체 및 결제대행 수수료 등의 사유로 적립 포인트 및 환불 시 환불 수수료 및 송금 수수료를 공제하고 남은 금액을 환불하여 드립니다. 공제 후 남은 금액이 공제금액보다 작은 경우에는 환불할 수 없습니다. 3. 상품가액에서 사용자가 이미 사용한 부분에 해당하는 금액(각 상품별 사용금액 산정기준은 상품 구매시 별도 고지함)을 제외하고 남은 금액은 환불할 수 없습니다. 4. 대금 결제방법이 현금 결제일 경우, 적립 포인트 및 환불 시 환불 수수료 및 송금 수수료를 공제하고 남은 금액을 환불해 드립니다. 5. 정상적인 서비스의 이용 과정에서 무상으로 습득한 모든 데이터(캐시, 골드, 캐시아이템, 게임아이템 등)는 본 조의 환불 대상에서 제외됩니다. 6. 회원의 귀책사유로 이용계약을 해지하는 경우 환불이 제한될 수 있습니다. 7. 서비스의 종료에 따른 환불기준은 발생일 1개월 전에 공지사항 등을 통해 명시합니다. 제35조 사용기간 등 1. 캐시 및 골드은 구매일로부터 5년 경과 시까지 이용하지 않을 경우 소멸될 수 있습니다. 단, 회사가 무상으로 제공하는 캐시 및 골드의 경우에는 회사의 정책에 따라 소멸될 수 있습니다. 2. 캐시아이템은 구매일로부터 1년 경과 시까지 이용하지 않을 경우 소멸될 수 있습니다. 단, 회사가 무상으로 제공하는 캐시아이템의 경우에는 회사의 정책에 따라 소멸될 수 있습니다. 제36조 [면책조항] 1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 중지, 이용장애 및 계약해지에 대하여는 책임을지지 않습니다. 3. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다. 4. 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다. 5. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 이용하면서 얻은 자료 로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 6. 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 회원 상호간 및 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 7. 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 이용자가 입은 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중과실로 야기되지 않는 한 책임을 지지 않습니다. 8. 회사는 회원의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다. 9. 회사는 회사의 사이트에 연결되거나 제휴한 업체(타 온라인사이트)에 포함되어 있는 내용의 유효성, 적합성, 법적 합리성, 저작권 준수 여부 등에 책임을 지지 않으며, 이로 인한 어떠한 손해에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 제37조 [분쟁의 해결] 1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속하게 조치를 취합니다. 다만 신속 한 처리가 곤란한 경우에 회사는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다. 2. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다. 3. 제1항의 규정에도 불구하고 회사와 회원 간에 소송이 제기될 경우, 소송은 주식회사 비아이게임즈의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다. 제38조 [회원에 대한 통지] 1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. 2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 회사 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다. <게임산업진흥에 관한 법률 따른 이용자보호 및 사행화방지 책임자와 전담인력 안내> 책임자 : 이상우 전담인력 : 신우진 <부칙> (시행일) 본 약관은 2020년 6월 24일부터 적용됩니다.